В среду 10.02.2016 в 10:15 пришло письмо на мой электронный адрес, в котором меня в чём-то там обвиняют. Тема письма: «[Ticket_id#1472540100145282] Нарушение правил пользовательского соглашения».

Причём письмо не в текстовом формате, а в формате фотографии. И там ссылка «Притензия». Да, да именно так написано, с ОШИБКОЙ.

Вот скриншот данного письма:

Сначала конечно испугался, но являясь разумным человеком, я не стал переходить по ссылке. Так как дело было на работе, а письмо прочитал в телефоне, то я решил всё это дело оставить до вечера. Дома всяко проще с этим разбираться.

 Пришёл домой. Сделал скриншот и отправил письмо в техподдержку mail_точка_ru:

Тема письма: «Я хочу пожаловаться на спам (мошенничество)».

Письмо:

«Здравствуйте!

Вот заголовок:

[Ticket_id#1472540100145282] Нарушение правил пользовательского соглашения

 Мне сегодня пришло письмо, текст его приводить не буду, я думаю, вы его

 сможете и сами увидеть. Во вложении прикладываю скриншот. Это действительно вы прислали такое письмо, или это мошенники, вот адрес, с которого прислано письмо - Служба поддержки Mail.ru ххххххххххххххххххх.хх; Если это вы тогда мне не понятно, что я должен сделать. И ещё, если конечно это вы прислали письмо, почему слово ПРЕТЕНЗИЯ написана с ошибкой?».

Далее мне пришёл ответ из службы техподдержки сервиса MAIL:

«Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, пример полученного Вами письма с полными служебными заголовками, в виде вложения в формате eml или msg.

Как сохранить письмо таким образом подробно описано на странице помощи хххххххххххххххххххххххххххх.хх

Если Вы используете почтовую программу, пришлите нам полные служебные заголовки в виде текста:

В Outlook заголовок можно увидеть так: нажмите на пришедшее письмо правой клавишей мыши и выберите "Параметры сообщения".

В TheBat! заголовок можно увидеть так: нажмите на пришедшее письмо правой клавишей мыши и выберите "Исходный текст письма".

Скопируйте весь текст и пришлите нам.

С уважением, Кристина Ф.

Служба поддержки пользователей

почтовой системы Mail_ru».

Мне не совсем было понятно, что от меня хотят, поэтому я просто скопировал данное письмо. Отправил его целиком и полностью:

«Здравствуйте!

Не совсем понял, что от меня требуется. Поэтому скопировал данное письмо и высылаю его Вам. Если это не то, что Вам нужно сообщите. Постараюсь сделать то, что нужно».

В завершение данной эпопеи получил ответ:

«Здравствуйте.

Спасибо за Ваше сообщение!

Помните, мы никогда не рассылаем подобных писем.

Это мошенники.

Почтовый ящик спамера закрыт.

С уважением, Наталия Л.

Служба поддержки пользователей

почтовой системы Mail_Ru».

К чему это я всё писал?

Ах, да. К тому, что не стоит просто удалять такие письма и тем более переходить по ссылкам, которые указывают. Лучше всего обратиться в техподдержку. Тогда всё будет с точностью до наоборот. Мошенники, которые хотят навредить вам, сами окажутся в той яме, которую копают нам.